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¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, teléfono o tableta) cuando visitas un sitio web. Estas permiten que el sitio "recuerde" información sobre tu visita, como tu idioma preferido o datos de inicio de sesión. Junto con ellas, utilizamos tecnologías similares como el almacenamiento local (Local Storage), que guarda datos en el navegador sin una fecha de expiración fija, y píxeles de seguimiento, que son imágenes invisibles que nos ayudan a saber si has visto un anuncio o visitado una página específica.
Para un sitio de apuestas, estas herramientas son fundamentales. Nos permiten validar que eres quien dices ser al acceder a tu cuenta, proteger tu saldo contra fraudes y asegurar que el software de los juegos en vivo funcione sin interrupciones técnicas.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales
Son estrictamente necesarias para que el sitio funcione. Permiten acciones básicas como mantener tu sesión activa mientras navegas por diferentes secciones o procesar tus depósitos de forma segura.
Obligatorias
Sin estas, el login y los depósitos no funcionarán.
Cookies de Rendimiento
Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con la página. Por ejemplo, nos indican cuáles son los slots más visitados o si alguna sección de la web carga lentamente.
Opcionales
El sitio seguirá funcionando si las rechazas.
Cookies Funcionales
Recuerdan tus preferencias personales para mejorar tu comodidad, como el idioma seleccionado o que la moneda mostrada sea MXN, evitando que tengas que configurarlo en cada visita.
Opcionales
Tendrás que ajustar tus preferencias manualmente.
Cookies de Publicidad
Se utilizan para mostrarte ofertas y promociones que sean relevantes para tus intereses, basándose en tu comportamiento de navegación previo.
Opcionales
Seguirás viendo anuncios, pero no serán personalizados.
Cómo utilizamos las cookies
Autenticación de Sesión
Mantenemos tu cuenta conectada mientras navegas para que no tengas que introducir tus datos en cada clic.
Preferencias de Usuario
Guardamos la configuración de visualización y el idioma para una experiencia más fluida.
Prevención de Fraude
Detectamos patrones inusuales y evitamos la creación de cuentas múltiples para garantizar la equidad.
Análisis de Tráfico
Medimos qué páginas son más útiles para optimizar el diseño y la velocidad de la plataforma.
Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, permitimos que proveedores de servicios externos coloquen cookies en tu dispositivo. Estas categorías incluyen:
Proveedores de Analítica: Para medir el rendimiento del sitio.
Socios Publicitarios: Para gestionar campañas de marketing.
Sistemas de Pago y Seguridad: Para validar transacciones y prevenir el fraude.
Soporte al Cliente: Para habilitar el chat en vivo y asistirte en tiempo real.
Cada uno de estos proveedores tiene su propia política de privacidad y gestión de datos, la cual puedes consultar directamente en sus respectivos sitios web.
Cómo gestionar o desactivar las cookies
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Aquí te indicamos los caminos generales:
Google ChromeConfiguración > Privacidad y Seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
SafariAjustes > Safari > Privacidad > Bloquear todas las cookies.
Mozilla FirefoxAjustes > Privacidad y Seguridad > Cookies y datos del sitio.
Microsoft EdgeConfiguración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies.
Nota Importante: Si utilizas el modo incógnito o navegación privada, las cookies se borrarán al cerrar la ventana. Ten en cuenta que si bloqueas las cookies esenciales, no podrás iniciar sesión en tu cuenta ni realizar depósitos o retiros.
Consentimiento y tus opciones
Al acceder a nuestro sitio, te solicitaremos tu consentimiento para el uso de cookies no esenciales a través de un banner informativo. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento revisando la configuración de tu navegador.
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